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입금했는데 결제 상태가 취소로 확인될 땐 어떻게 해야 하나요?

작성자 제이웨이브(ip:)

작성일 2019-07-25

조회 330

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내용

아래의 경우 결제 상태가 확인이 안되어 취소로 나타날 수 있습니다.


고객님 주문시 결제수단을 무통장 입금으로 선택 -> 입금자명을 변경하신 경우

변경된 입금자명으로 입금을 진행해주셨는지,

금액이 일치하는지 확인해주신 후 저희 고객센터(070-4892-1100 내선번호 1번) 또는 문의게시판을 통해 문의주시면

빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

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